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韶山有支“紅色護衛隊”

日期: 2019-06-03
來源: 法制周報

49年安保“零事故” ?為游客保平安暢旅途

韶山有支“紅色護衛隊”

韶山有支“紅色護衛隊”

法制周報·新湖南客戶端記者 雷昕

韶山,這方薪火相傳的圣土,鍛造了一支忠誠為民的“紅色護衛隊”。

組成這支“紅色護衛隊”的有韶山換乘中心的服務員、派出所的民警,還有火車站社區的工作人員。他們把傳承老一輩革命家的光榮傳統和優良作風銘刻心中,創新社會治理,守衛韶山,為過往游客創造和諧便利的旅游環境。

5月31日,2019’全國法制(治)報社長(總編輯)年會暨創新治理看三湘采訪團聚焦偉人故里,探訪了這支特殊的護衛隊。 

“從群眾中來”的防控網絡

作為紅色革命圣地,韶山常年車水馬龍游客如織。據統計,2018年韶山接待國內外游客2380萬人次。

不斷增長的客流量給韶山帶來了巨大壓力。因為韶山核心景區政治地位特殊,影響廣泛 ,極有可能成為恐怖襲擊、滋事肇禍的目標。

為確保韶山的和諧平安穩定,韶山沖派出所精準防控確保景區安全,依托信息化建設創新治理,搭建“互聯網+智慧警務”治安防控網。在景區劃分20個網格,形成“天上有云、地上有格、中間有網、掌上有端”的格局。核心景區毛澤東廣場入口設置快警站,組建執法隊員、保安、講解員、導游和旅游大巴司機等人員組成的5支義務治安巡邏隊,打造“1、3、5分鐘安全防護圈”,實現毛澤東廣場、故居、紀念館等核心景區秒速出警。此外,在城鄉推行技防、人防、物防相結合的防控體系,以10個行政村連點成線,建立警民聯動機制,實行社區民警、駐村輔警、村治保主任相互結合、聯動協作的社區工作模式。整合轄區社會監控,接入平安城市防控系統,實現重點部位全覆蓋。

所長章愛良介紹,近年來,韶山因旅游引發的矛盾糾紛和案(事)件逐漸增多。該所結合實際,以“旅游零發案、旅游零事故、旅游零投訴”為目標,逐步形成了韶山獨特的旅游警務模式。將矛盾糾紛調解陣地前移,堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,采取“八個一律”調解法。近3年,調解旅游糾紛多達800余起。

派出所成立以來,已承擔了2000余批次黨和國家領導人、重要外賓、重大節慶活動的安保任務。先后圓滿完成了中央領導及重要賓客的警保衛任務50余批次,完成“主席誕辰紀念日”“奧運圣火傳遞”等重大安保任務1000余次,實現了49年安保“零事故”。

“到群眾中去”的貼心服務

“韶山游客換乘中心沒有建成前,外面的車輛可以隨意進出景區,造成環境污染、噪音污染、交通擁堵嚴重,給附近居民帶來了很大的不便。”景區原住民明珊對過去的環境印象深刻。

為解決風景名勝區交通擁堵問題,保護景區生態環境、提高管理水平,經省發改委批復立項,韶山投資6.8億元建設了韶山風景名勝區主入口及配套設施,2016年10月20日正式運營。

交通換乘管理措施實行后,韶山景區旅游環境得到凈化。景區管理更加規范,旅游服務水平顯著提升,交通暢通快捷。景區車輛實行分類管理,進入景區的車輛大幅減少,游客將車輛駛入換乘中心有序停放,景區環保車同步接駁,依景點設立停靠站點,在景區內不間斷循環運行。游客乘坐環保車舒適便捷,一路到達各景點參觀,整個游覽過程暢通、有序。景區生態環境得到優化。以往景區垃圾遍地、尾氣熏鼻的現象不復存在,生態環境、居住環境、旅游環境得到進一步優化提升。

游客換乘中心工作人員介紹,交通換乘體系順利通過了“清明”“五一”“端午”等旅游高峰期的考驗,過去景區喇叭亂響、人車混亂、交通擁堵“一鍋粥”現象得到了根治。

記者跟隨工作人員走進韶山游客換乘中心,現場設有換乘服務大樓、立體停車樓和地面生態停車場,是一座集停車、交通換乘、咨詢、導游、購物于一體的旅游綜合服務中心。

作為韶山景區的形象窗口,游客換乘中心配套設施完善,服務功能齊全。設立有售票廳、咨詢臺、母嬰候車室、無障礙通道、開水間、自助銀行等,為游客提供溫馨、貼心的服務。同時,現代化管理的立體停車樓和地面生態停車場,靜態停車數量超過6000臺,解決了過去無處停車的困境。停車樓采用智能車位引導系統,讓游客停車更加方便、快捷。

來源法制周報第1756期 ?第1版


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